ランブルコレクション
いつも『デスティニーチャイルド』をプレイしていただきまして、誠にありがとうございます。

2018年5月10日(木)~5月17日(木)の期間にて開催しておりましたデビルランブルイベント「ランブルコレクション」の報酬において、一部のお客様に誤った報酬が届いている事を確認いたしました。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在原因を調査しております。調査完了後、お客様皆様に改めてお知らせをいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


【5月18日(金)18:10追記】

「ランブルコレクション」報酬配布時に、一部のお客様において
「魔界の薔薇」獲得個数と報酬の内容が異なっていたことを確認いたしました。
イベントにご参加いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本件については、補填対応といたしまして、獲得いただいた「魔界の薔薇」の再集計を実施し、
「30個以上獲得し、正しく集計されていたお客様への追加報酬の配布」及び、
「報酬が不足していたお客様へ不足していた報酬の配布」を行わせていただきます。

■対象期間
2018年5月10日(木)~5月17日(木)メンテナンスまで

■対象のお客様
・上記対象期間内に、『魔界の薔薇』を30個以上獲得されたお客様
・上記対象期間内に、獲得した『魔界の薔薇』の数と比べて報酬が少なく届いたお客様


■報酬が不足していたお客様への補填内容

誤って集計されたお客様への補填内容




■正しく配布されていたお客様への補填内容

正しく集計されたお客様への補填内容


また、今回の配布で誤ってお配りしておりました報酬アイテムにつきましては回収は行いませんので、そのままお使いいただいて問題ございません。
報酬アイテムにつきましては、メールBOXへの配布となりますのでお手数で申し訳ございませんが、ログイン後にメールBOXよりお受け取りください。

■受け取り期限
6月17日(日)17:59まで

重ねてのお詫びとなりますが、この度の不具合につきまして、お知らせが遅くなりお客さまにご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

今後とも『デスティニーチャイルド』をよろしくお願いいたします。