Blog_汎用不具合

ゲームをプレイして頂き、誠にありがとうございます。
『デスティニーチャイルド』運営チームです。

※8/16追記
8月15日(土)10:00頃に行った対応後、一部のお客様にて以下の状況が発生していたことを確認いたしました。

▶概要
ストーリーやイベントダンジョン、リバースラビリンスの迷宮などにおいて、バトル開始画面でゲームの動作が停止し、操作ができなくなる現象

▶対応状況
8月15日(土)16:00頃、および8月16日(日)AM2:00頃に原因箇所の修正対応を行い、8月16日(日)11:00現在は不具合の解消を確認しております。


お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


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2020年8月15日(土)AM1:00頃より、以下の状況を確認しております。

▶概要
通信エラーが発生しゲームにログインできない、ゲームデータの読み込みが遅いなど複数の現象

▶対応状況
2020年8月15日(土)10:00頃に、ゲームサーバーの安定化作業を行い、現在は復旧を確認しております。

また、本件に対する補填として、全てのお客様に「クリスタル1000個」を配布したいます。
ゲーム内のメールBOXからお受け取りください。

▶受取期限
2020年8月21日(金)23:59まで



お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


今後とも『デスティニーチャイルド』をよろしくお願いいたします。

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DCJP512
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